Связь с редакцией и администрацией портала
Городской портал ASRV.KZ является независимой службой потребительских исследований и справочником организаций города Астаны. Мы открыты к диалогу с жителями столицы, представителями бизнеса, общественными объединениями и государственными органами.
📍 Адрес редакции
Республика Казахстан, г. Астана,
район Есиль, проспект Достык, 16
Бизнес-центр «Talan Towers», 7 этаж
(прием посетителей по предварительной записи)
✉️ Электронная почта
Отдел расследований: [email protected]
Для бизнеса и рекламы: [email protected]
Вопросы модерации отзывов: [email protected]
🕒 График работы
Понедельник — Пятница: 09:00 – 19:00
Суббота: 10:00 – 15:00 (дежурный редактор)
Воскресенье: выходной
(Прием обращений на сайте — круглосуточно)
Направить официальный запрос или материал для расследования
Если вы располагаете документами, подтверждающими факты нарушений прав потребителей, некачественного строительства или навязывания услуг в столице, направьте их на почту редакции [email protected] или воспользуйтесь формой в разделе Книга жалоб и обращений. Редакция гарантирует сохранение конфиденциальности источников информации.