Что означает бейдж «Проверено ASRV»
Знак «Проверено ASRV» — это высший статус доверия в столичном каталоге. Он присваивается заведениям и поставщикам услуг, прошедшим независимый документальный и инструментальный аудит редакции ASRV.KZ.
✓
Гарантия потребительской безопасности: организации с бейджем «Проверено ASRV» подтвердили свою юридическую чистоту, реальную квалификацию специалистов и обязались рассматривать обращения клиентов в приоритетном досудебном порядке.
Критерии прохождения аудита ASRV:
- Юридическая чистота: проверка по базам данных КГД МФ РК (отсутствие налоговой задолженности, блокировок счетов) и Судебного кабинета РК (отсутствие неисполненных судебных актов по искам о защите прав потребителей).
- Наличие разрешительных документов: проверка подлинности государственных лицензий, актов ввода объектов в эксплуатацию и санитарно-эпидемиологических заключений через портал `elicense.kz`.
- Фискальная дисциплина: обязательное применение контрольно-кассовых машин (ККМ) и выдача фискальных чеков на все виды расчетов (наличные, банковские карты, Kaspi QR).
- Стандарты договоров: отсутствие кабальных и ущемляющих права потребителя пунктов в договорах подряда, оферты или оказания услуг (согласно ст. 8-1 Закона РК «О защите прав потребителей»).
- Оборудование и материальная база: для автосервисов — наличие сертифицированных стендов и спецдиагностики; для клиник — наличие современного парка аппаратов и стерилизационных автоклавов.
Для подачи заявки на проведение аудита верификации направьте запрос на [email protected] с темой «Заявка на верификацию ASRV».